Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzrichtlinie erläutert, wie Vallizán erfasst, verwendet, gibt weiter, speichert und schützt personenbezogene Daten, wenn Sie vallizan.com, eine Bestellung aufgeben, uns kontaktieren oder mit unseren Dienstleistungen interagieren.

1. Wer wir sind

Name des Geschäfts: Vallizán

Adresse: Carretera Madrid-Irún, 09370 Burgos (BU), Spain

E-Mail: info@vallizan.com

Telefon: +34 947 54 41 60.

2. Von uns erfasste personenbezogene Daten

Wir können von Ihnen bereitgestellte Informationen erfassen, darunter Name, Rechnungsadresse, Lieferadresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Bestelldetails, zahlungsbezogene Informationen, Nachrichten an den Kundenservice, Informationen zu Rücksendungen und Erstattungen, Produktbewertungen und eingereichte Inhalte.

Wir können Informationen automatisch erfassen, darunter IP-Adresse, Gerätetyp, Browsertyp, Betriebssystem, verweisende Seiten, aufgerufene Seiten, Datum und Uhrzeit des Besuchs, Interaktionen mit der Website, Cookie-Kennungen und Daten ähnlicher Technologien.

Wir können Informationen von Dritten erhalten, darunter Shopify, Zahlungsdienstleister, Versanddienstleister, Anbieter zur Betrugsprävention, Analyseanbieter, Werbeplattformen, Tools für den Kundensupport und Anbieter von Marketingdienstleistungen.

3. Wie wir personenbezogene Daten verwenden

Wir verwenden personenbezogene Daten, um Bestellungen zu bearbeiten und zu erfüllen, Zahlungen anzunehmen und zu überprüfen, den Versand und die Lieferung zu organisieren, Sendungsverfolgungsinformationen bereitzustellen, Rücksendungen, Erstattungen, Stornierungen und Garantieanfragen zu bearbeiten, auf Kundenanfragen zu antworten, Betrug zu verhindern, unsere Website zu sichern, gesetzliche und steuerliche Verpflichtungen einzuhalten, unsere Website und Dienstleistungen zu verbessern, transaktionsbezogene Nachrichten zu senden, soweit zulässig Marketingmitteilungen zu versenden und, soweit zulässig, Websiteinhalte und Werbung zu personalisieren.

4. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Für Kunden im Europäischen Wirtschaftsraum, in der Schweiz oder in anderen Regionen mit ähnlichen Gesetzen können wir personenbezogene Daten auf Grundlage der Vertragserfüllung, der Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen, berechtigter Interessen, einer Einwilligung, des Schutzes gesetzlicher Rechte oder anderer nach geltendem Recht zulässiger Rechtsgrundlagen verarbeiten.

5. Weitergabe personenbezogener Daten

Wir können personenbezogene Daten an Shopify und Anbieter von E-Commerce-Dienstleistungen, Zahlungsdienstleister, Versanddienstleister, Zollagenten, Anbieter von Steuer- und Compliance-Dienstleistungen, Anbieter zur Betrugsprävention, Analyseanbieter, Marketing- und Werbepartner, Anbieter von Kundensupport, professionelle Berater sowie Regierungsbehörden weitergeben, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist.

Wir verkaufen personenbezogene Daten nicht gegen Geld.

Allerdings können bestimmte Verwendungen von Cookies, Werbepixeln, Analysetools oder Werbepartnern nach einigen Datenschutzgesetzen als „Weitergabe“, „zielgerichtete Werbung“ oder „Verkauf“ gelten. Soweit anwendbar, haben Sie möglicherweise das Recht, dem zu widersprechen.

6. Zahlungsinformationen

Zahlungskarten- und Zahlungskontoinformationen werden von Zahlungsdienstleistern und Zahlungsdiensten der Plattform verarbeitet. Wir speichern vollständige Zahlungskartennummern nicht absichtlich auf unseren eigenen Systemen.

7. Internationale Übermittlungen

Da wir in Spanien und verwenden Dienstleister, die weltweit tätig sein können, können Ihre personenbezogenen Daten in Länder außerhalb Ihres Wohnsitzlandes übermittelt, dort gespeichert oder verarbeitet werden.

Soweit erforderlich, verwenden wir angemessene Schutzmaßnahmen für internationale Übermittlungen, wie vertragliche Schutzmaßnahmen oder andere rechtmäßige Mechanismen.

8. Datenaufbewahrung

Wir bewahren personenbezogene Daten so lange auf, wie dies erforderlich ist, um Bestellungen zu erfüllen, Kundendienst zu leisten, Rücksendungen, Erstattungen und Garantieansprüche zu bearbeiten, steuerlichen, buchhalterischen und rechtlichen Verpflichtungen nachzukommen, Betrug zu verhindern, Streitigkeiten beizulegen und Vereinbarungen durchzusetzen.

Die Aufbewahrungsfristen können je nach Art der Informationen und den gesetzlichen Anforderungen variieren.

9. Ihre Datenschutzrechte

Je nach Ihrem Standort haben Sie möglicherweise das Recht auf Auskunft über personenbezogene Daten, Berichtigung zu verlangen, Löschung zu verlangen, der Verarbeitung zu widersprechen, die Verarbeitung einzuschränken, Datenübertragbarkeit zu verlangen, Ihre Einwilligung zu widerrufen, sich von Marketing-E-Mails abzumelden, der zielgerichteten Werbung oder bestimmten Formen der Datenweitergabe zu widersprechen und, sofern zutreffend, gegen eine Entscheidung zu Datenschutzrechten Rechtsbehelf einzulegen.

Um Ihre Datenschutzrechte auszuüben, kontaktieren Sie uns unter info@vallizan.com. Möglicherweise müssen wir Ihre Identität überprüfen, bevor wir einer Anfrage nachkommen.

10. Marketingmitteilungen

Wenn Sie Marketing-E-Mails oder -Nachrichten abonnieren, können Sie sich jederzeit über den Abmeldelink oder gemäß den Anweisungen in der Nachricht abmelden.

Transaktionsbezogene E-Mails, wie Bestellbestätigungen, Versandaktualisierungen, Aktualisierungen zu Rücksendungen und Kundendienstnachrichten, sind keine Marketingmitteilungen und können weiterhin versendet werden.

11. Cookies und ähnliche Technologien

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien für die Funktionalität der Website, Analysen, Personalisierung, Werbung, Betrugsprävention und Leistung. Weitere Einzelheiten finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

12. Sicherheit

Wir verwenden angemessene administrative, technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz personenbezogener Daten. Keine Übertragungs- oder Speichermethode ist vollständig sicher. Wir können keine absolute Sicherheit garantieren.

13. Datenschutz für Kinder

Unsere Website richtet sich nicht an Kinder unter 13 Jahren. Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern unter 13 Jahren. Wenn Sie glauben, dass ein Kind personenbezogene Daten bereitgestellt hat, kontaktieren Sie uns, und wir werden geeignete Maßnahmen ergreifen.

14. Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie

Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren. Die aktualisierte Fassung wird mit dem geänderten Datum „Zuletzt aktualisiert“ auf dieser Seite veröffentlicht.